Ich bin stink sauer | Antworten 11 bis 20

Gyuri

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verfasst am 08.02.2010 um 08:19:46 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Das Ärgerliche ist ja nicht, dass man für sein Geld verdorbene Ware erhalten hat. Das bekommt man schon zurück bzw. Ersatz. Schlimm ist ja immer, wenn daraus Folgeschäden entstehen, die man nicht immer so einfach in Euro und Cent beziffern kann.

Zuerst steh mir die Ware, die ich just in dem Moment bräuchte, in dem ich die Verpackung öffne, nicht zur Verfügung. Dann kann ich, wie hier geschehen, nicht so einfach auf Ersatz zugreifen. Meine ganze Planung kann durcheinander geraten. Und schließlich ist oft Ersatzbeschaffung mit extra Kosten verbunden, wenn ich sonst keinen Grund habe zum Händler zu fahren.

Indirekt sind wir alle da mit schuld. Durch unser Kaufverhalten haben wir es geschafft, die vielen kleinen Tante Emma Läden an der Ecke zur Aufgabe zu bewegen. Dafür gibt es jetzt Super- und Hyper-Märkte die zwar viel billiger sind, aber nur, falls große Mengen gekauft werden, die dann die Fahrtkosten decken. Die Tante Emma an der Ecke konnte man zur Not auch am Sonntag (vielleicht nach der Kirche

) daheim erwischen …
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Liebe Grüße vom Gyuri

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mosmile

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verfasst am 11.02.2010 um 23:24:43 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Da wäre ich auch stinksauer!!!
Was ist aus der Beschwerde geworden?
Wäre interessant zu wissen!
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Die größte Behinderung des Lebens liegt darin,
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Meddi

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verfasst am 11.02.2010 um 23:33:27 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Ich habe mich am Sonntagabend bei Exquisa beschwert. Diese Antwort habe ich erhalten.

Vielen Dank für Ihre Anfrage !
Wir haben Ihre e-mail erhalten, und werden diese schnellstmöglich bearbeiten ! Bitte teilen Sie uns im Fall von Reklamationen unbedingt auch Ihre Postanschrift mit ! Die Beantwortung von Reklamationen kann in Einzelfällen durchaus einen etwas längeren Zeitraum in Anspruch nehmen, sofern hier spezielle Überprüfungen erforderlich sind.

Ihr Exquisa Team

Ich bin auf die Rechtfertigung gespannt........ Ich informiere euch über den Ausgang. Die Quarkbecher stehen immer noch in der Garage.........

Zuletzt bearbeitet am 11.02.2010 23:34:21, insgesamt 1-mal bearbeitet
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Liebe Grüsse

mosmile

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verfasst am 12.02.2010 um 00:04:12 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Wieso "Anfrage", es war doch eine Beschwerde!
Bin gespannt, was dabei, (meiner Meinung nach nur Positives)
herauskommt.

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Gyuri

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verfasst am 12.02.2010 um 12:29:52 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Ich war übrigens neulich auch stinksauer!

Wir hatten zwei Becher mit "Körniger Frischkäse" aus dem Penny-Markt von dem ein Becher auch mit einem weißen Pferd

besetzt wurde. Bilder habe ich euch und mir erspart. Mir graust's da immer so.

Das gute war, dass der zweite Becher in Ordnung war und ich mein geliebtes Salatdressing damit ungehindert zubereiten konnte.

Das dumme war, wir kauften die Becher schon vor längerer Zeit, das Verfallsdatum wäre heute gewesen und wir hatten natürlich keinen Kassenbeleg mehr. Ich musste sogar erst im Internet nachschauen, wo das Produkt überhaupt verkauft wird.

Dennoch wurde der Becher anstandslos ersetzt.

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hw

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verfasst am 12.02.2010 um 12:48:27 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Hallo Meddi,

der Fortgang der Geschichte würde mich auch interessieren, hoffentlich wird es für dich keine "unendliche" ...........

Wenn mir das passirt wäre, hätte ich wenigstens einen der drei Becher luft- und tropfdicht eingepackt und der entsprechenden Firma sozusagen "zur Ansicht" zugeschickt mit einem entsprechenden Begleitschreiben .

Wir hatten mal in einem Glas Erdbeermarmelade ein Schneckenhaus .
Das Glas wurde am Frühstückstisch geöffnet als wir Gäste hatten - na klar, wann sonst ?

- und dann sind wir so verfahren. Die Firma Ze...s hatte uns damals dann ein dickes Entschuldigungsschreiben geschickt und ein noch dickeres Päckchen mit lauter leckeren Produkten aus dem eigenen Hause ........... also das Porto fürs Hinschicken hat sich mehrfach rentiert !

Ob alle Firmen so kulant reagieren, wage ich allerdings zu bezweifeln.
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Das Leben ist wie zeichnen, nur ohne Radiergummi .

liebe Grüße von Hilde

Asparagus

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verfasst am 12.02.2010 um 14:09:56 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Die großen Firmen machen das schon.. Die haben da extra eine Abteilung fuer

Bei den kleinen Firmen sieht es schon wieder magerer aus..! Da wird man oefter ignoriert.
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Mahlzeit...

Klaus

--Fettflecke werden wie neu, wenn man sie regelmäßig mit Butter beschmiert.--

mosmile

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verfasst am 12.02.2010 um 16:22:35 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Bei Schimmel im Schnittkäse konnte ich gleich im Supermarkt ein neues Paket ohne Entschuldigung mitnehmen.
Im Nachhinein hab ich mich über mich selbst geärgert, weil ich es nicht direkt zur Firma geschickt habe.
Vielleicht hätte ich bis heute noch keinen Ersatz...,
aber neugierig auf die Reaktion wäre ich doch gewesen.

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Gyuri

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verfasst am 12.02.2010 um 16:30:36 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

Weil ich gerade von dem Schneckenhaus in der Marmelade lese …

Vor vielen vielen Jahren, so um 1963, hatten wir (meine Eltern und ich) mal eine große Schachtel mit gemischten Pralinen. Damals war es noch nicht üblich, dass man auf der Verpackung lesen konnte, was in den einzelnen Pralinen drin ist. So nahmen wir immer beim ersten Versuch einer Sorte die Praline auseinander. Und wie es der Zufall wollte, war da in einer der ersten Pralinen eine lebende Made drin.

Es stellte sich heraus, dass in fast allen Pralinen der gleichen Art mindestens eine solche Made war. Alle anderen Pralinen waren aber i.O. Wir brachten dann die fast leere Packung wieder ins Geschäft an der Ecke zurück. "Da können wir nichts machen.", bekamen wir zu hören und vergaßen das Ganze wieder. Nach ein paar Wochen kam dann unverhofft ein großes Paket mit Pralinen gefüllt daher. In einem Schreiben entschuldigte sich der Hersteller und erklärte uns, es handelte sich um die Made einer Fliege, die praktisch nur zwischen Kakao-Bohnen lebt. Diese Fliegen würden zwar gezielt bekämpft, jedoch muss es doch noch ein Tier geschafft haben, ihre Eier abzulegen. Die Chancen dazu seinen verschwindend gering und die Erhitzung der Schokolade genüge normal schon, dass aus den Eiern nichts raus kommt.

Trotzdem haben wir dann noch lange Zeit jede einzelne Praline vor dem Verzehr erst zerlegt.

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Nachti

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verfasst am 12.02.2010 um 23:25:04 Uhr | Titel: Re: Ich bin stink sauer

hallo zusammen,
ich hatte auch schon mehrmals solche "probleme"

bei mir kommt es darauf an ob ich es an die firma schicken,bzw. eine beschwerde schreibe oder im laden zurückgeben.
an die firma, wenn ich es schon lange daheim habe un nicht mehr weiss wo ichs gekauft habe, zb. war es beim pflümli gselz schonmal so.
und wenn ich es noch weiss und sogar vl.den kassenbon noch habe klar zu dem laden...obwohl es bei quark auch schon "aufwändig" ist den dort hinzutransportieren,dass nicht das ganze auto oder das gefälss wo man die dinger reinstellt dreckig wird!

lg,
nachti
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