Technische Unterstützung auch für den PC?
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PetraD
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verfasst
am 03.05.2008 um 18:12:07 Uhr | Titel: Technische Unterstützung auch für den PC?
Hallo,
kann mir hier auch jemand helfen, oder kann mir jemand ein Forum für die liebe Technik sagen?
Habe seit heute das Problem, daß wenn ich den PC aus seinen Ruhezustand anschalte, der Monitor nicht mit angeht  , muss erst dreimal Reset starten. Kabel habe ich alle überprüft, ist alles in Ordnung.
Der Monitor und PC ist auch erst drei Wochen alt.
Könnte es vielleicht ein Konfliktproblem mit meinen neuen Scanner sein, den habe ich gestern erst bekommen und an USB angeschlossen.
Na ich warte erst mal auf Eure antworten.
Lg Petra
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Maunz
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verfasst
am 03.05.2008 um 19:42:40 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
Wieso muss es gleich die Technik sein, die versagt?
Hast Du die Software entsprechend Deinen Forderungen eingestellt?
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PetraD
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verfasst
am 03.05.2008 um 20:12:16 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
Glaube nicht, dass es an der Hardware liegt, aber Angst hat man doch davor.
Habe den neuen Scanner ordentlich angeschlossen und mir von HP den aktuellen Vista 64 bit Treiber gezogen, mehr nicht. Ein Konfliktproblem mit Scanner und Drucker kenne ich, aber mit Monitor, ist mir Schleierhaft, wo ich da suchen soll, weil das eine ist USB und das andere Seriel.
Drei Wochen lang trat dieses Monitorproblem nicht auf, Maunz.
LG Petra
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Maunz
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verfasst
am 03.05.2008 um 20:25:06 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
In diesem Fall würde ich versuchen, den Treiber wieder rauszulöschen und sehen, was passiert.
Sollte der Fehler bleiben, die zuletzt fehlerfrei arbeitende Version zu reanimieren.
Dann vielleicht nicht den neuesten Treiber nehmen, sondern einen betagten, bewährten.
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PetraD
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verfasst
am 03.05.2008 um 21:32:08 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
Maunz, die Idee finde ich nicht Klasse mit Treiber löschen  , weil dann habe ich keinen Scanner und HP bietet für Vista 64 nur einen Treiber an, deshalb schrieb ich neu, den Treiber gibt es ja noch nicht so lange.
Habe ihn ja extra gekauft, weil HP den Vistatreiber schon hat. Mustek und viele andere Hardwareanbieter, haben noch nicht so gut aufgerüstet an Treiber, wie HP. Jedenfalls habe ich bei vielen Firmen, immer nach einen Vistatreiber gesucht, aber gab es nie.
Ich muss noch eine andere Lösung finden.
LG Petra
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Maunz
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am 04.05.2008 um 10:06:49 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
Ohne Ursachenforschung wirst Du das Problem nicht lösen können, leider.
Aber vielleicht verklickerst Du mir mal, welche Features in dem neuesten Treiber implementiert sind, die Du bei einer Vorversion vermisst?
Es ist doch bekannt, dass die neuen Treiber prinzipiell beta-Versionen sind, die durch Feedback der geplagten User langsam zu dem werden, was man funktionierende Software nennen könnte.
Da Vista64 noch nicht einmal fehlerfrei läuft, könnte sogar der HP-Treiber so gut geschrieben sein, dass das Betriebssystem Schwierigkeiten hat, das anzuerkennen.
Wieviel hundert Patches und Bugfixes gibt es eigentlich schon auf der Microsoft-Seite für Vista?
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PetraD
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verfasst
am 04.05.2008 um 15:23:40 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
| Zitat: | Ohne Ursachenforschung wirst Du das Problem nicht lösen können, leider.
Aber vielleicht verklickerst Du mir mal, welche Features in dem neuesten Treiber implementiert sind, die Du bei einer Vorversion vermisst? |
Es gab bei mir keine Vorversion, da ich doch den Scanner erst gekauft habe.
| Zitat: | | Wieviel hundert Patches und Bugfixes gibt es eigentlich schon auf der Microsoft-Seite für Vista? |
Lieber Maunz, damit lässt Du mich nun im tiefsten Wald der Ahnungslosigkeit sitzen . Bin froh, wenn ich alles angeschlossen habe, den Treiber installiert habe und dann drauf los scannen, drucken und und..... kann.
Gestern (heute Nacht *lol), habe ich den PC mal ganz runter gefahren um zu testen, ob das am eingestellten Ruhezustand liegt. Nein, auch ein ganz neues hochfahren, lies den Moni nicht angehen  .
Da die USB buchsen, dicht unter dem Monitoranschluss befinden, habe ich den USB Stecker mal eine Reihe tiefer gesteckt und der Monitor ging sofort beim Neustart an  . Ist zwar was faul an der Sache, aber das kann ich erst wieder testen, wenn sich der PC allein im Ruhezustand ausstellt.
abwarten.... Petra[/quote]
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Dachhase
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verfasst
am 04.05.2008 um 17:23:48 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
wenn du technische probleme hast komm das nächste mal hier vorbei
power-hilfe irgend jemand weiss immer bescheid
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Maunz
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verfasst
am 04.05.2008 um 17:54:17 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
Ich meinte nicht, dass Du schon eine Treiberversion hattest, sondern dass es sicherlich auch schon Treiber früheren Datums gab für dieses Gerät. Die könntest Du mal testen.
Dass Geräte unterschiedlich reagieren, je nach USB-Port, dürfte bei Vista auch schon nicht mehr vorkommen. Die erforderlichen Treiber müssten überall verfügbar sein.
Lässt Du das Betriebssystem automatisch updaten von Microsoft?
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PetraD
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verfasst
am 04.05.2008 um 18:36:20 Uhr | Titel: Re: Technische Unterstützung auch für den PC?
Danke Dachhase, gut zu wissen, man hat ja immer mal etwas.
Automatisches Update ist bei mir eingestellt, gerade heute war erst ein wichtiges Update (stand da). Mir sagte mal jemand, ich solle das ausstellen , aber ich erkenne den Sinn noch nicht.
Wieso fragtest Du danach? Bis jetzt hatte ich noch keinen Neustart, weil ich immer 1 x pro Stunde vorm PC saß  , werde noch Junki. Habe also noch keine neuen Info.
Den Scanner habe ich in Ebay ersteigert und er hatte keine Software und Handbüchlein mehr, also habe ich keinen Originalcd. Die hätte mir Vista sowieso nicht installiert, deshalb war es mir egal.
Vista 64 erkennt die 32bit Version und streikt dann. Habe einige Programme, wie Corel, die ich nicht zum laufen gekriegt habe und Corel 11 läuft nicht unter Vista 64 .
LG Petra
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